Od neefektivních leadů k růstu na německém trhu

Jak jsme pro českou firmu vybudovali Lead Gen stroj a restartovali obchodní tým

Česká firma měla problém s nízkou kvalitou leadů z Německa a neefektivní prací obchodního týmu. Nastavili jsme cílenou lead generation strategii, zavedli předkvalifikaci kontaktů a proškolili sales tým podle německých standardů. Díky úpravám procesů a CRM se zvýšila konverze o 40 %, obchodníci se mohli soustředit na klíčové příležitosti a firma získala dlouhodobě udržitelný systém růstu na německém trhu.

Výchozí situace:

Klient se potýkal se dvěma zásadními problémy:

Nízká kvalita: Stávající marketing generoval velké množství nerelevantních kontaktů, které jen zatěžovaly obchodníky.
Ztráta příležitostí: Obchodní tým nebyl schopen efektivně pracovat s německými leady a chyběla metodika následného kontaktu (follow-up) a znalost nákupní psychologie německého klienta.

Strategické řešení:

Zvolili jsme dvoufázový přístup založený na našem know-how a síti kontaktů:

Fáze A: Inteligentní Lead Generation
- Nastavili jsme kampaně cílené na specifické segmenty německého trhu (využití LinkedIn Sales Navigator a oborových databází).
- Vytvořili jsme tzv. Lead Magnet v bezchybné němčině, který přilákal pouze vysoce relevantní rozhodovatele (Decision Makers).
- Zavedli jsme proces „před-kvalifikace“, abychom týmu předávali jen „horké“ kontakty.

Fáze B: Transformace Sales týmu
- Workshopy na míru: Proškolili jsme tým v metodice Solution Selling aplikované na německé standardy.
- Role-play: Simulovali jsme náročné obchodní hovory s německými nákupčími, abychom odstranili nejistotu a jazykové bariéry.
- CRM optimalizace: Pomohli jsme nastavit automatizované sekvence pro sledování leadů, aby žádná příležitost „nezapadla“.

Dosažené výsledky:

Zvýšení konverze: Poměr mezi poptávkou a uzavřeným obchodem se zvýšil o 40 %.
Vyšší efektivita: Obchodní tým tráví o 60 % méně času s nerelevantními kontakty a soustředí se na klíčové zakázky.
Systematický růst: Klient získal funkční a udržitelný systém pro akvizici nových zákazníků v Německu bez závislosti na náhodě.

Klient:

Radek Beneš